Soluciones
Indique al remitente el número de fax del puerto de la línea para el que se ha configurado Configuración de Transmisión por Línea en Envío y recepción o Solo recepción
Para comprobar el estado de la configuración del fax, imprima una Lista de configs. del fax. Puede acceder al menú desde el panel de control de la impresora como se describe a continuación.
Fax > 
(Más) > Informe del fax > Lista de configs. del fax
Soluciones
Si no puede resolver el problema, contacte con el administrador de su impresora. Para los administradores de impresoras, consulte la siguiente sección para solucionar los problemas de fax.
No se pueden recibir faxes (si se han instalado tarjetas de fax opcionales)