Copias borrosas, bandas verticales o desalineación

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

La posición del cabezal de impresión no está alineada.

Soluciones

Alinee el cabezal de impresión mediante la función Ajuste de la calidad de impresión.

El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.

Soluciones

Si la calidad de impresión no mejora después de alinear el cabezal de impresión, desactive el ajuste bidireccional.

Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. de la impresora y, a continuación, deshabilite Bidireccional en el panel de control.

Los originales están doblados o arrugados.

Soluciones

  • Si utiliza el ADF

    No coloque los originales en el ADF. Coloque los originales en el cristal del escáner.

  • Cuando utilice el cristal del escáner

    Aplane los pliegues y las arrugas de los originales todo lo que pueda. Cuando coloque los originales, pruebe a colocar una cartulina sobre el documento para que no se levante y permanezca en estrecho contacto con la superficie.