Problemen oplossen
Controleer de foutstatus van de printer.
De printerverbinding controleren.
De printerinstellingen controleren.
Kan niet afdrukken, kopiëren, scannen of faxen
De toepassing of het printerstuurprogramma werkt niet correct
De printer kan niet via USB worden
Kan niet kopiëren
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Papier wordt niet goed ingevoerd of uitgeworpen
De afdruk-, kopieer-, scan- en faxkwaliteit is slecht
Afdrukkwaliteit is slecht
De kopieerkwaliteit is slecht
Problemen met gescande afbeeldingen
De kwaliteit van het verzonden faxbericht is slecht
Het ontvangen faxbericht is van slechte kwaliteit
Er wordt een bericht of foutcode weergegeven op het lcd-scherm
Er wordt een bericht weergegeven op het lcd-scherm
Foutcode in het statusmenu
Papier loopt vast
Nietjes zitten vast
Voorkomen dat papier vastloopt
De inkttoevoereenheden moeten worden vervangen
Voorzorgsmaatregelen voor de Inkttoevoereenheid
Inkttoevoereenheden vervangen
De onderhoudsset moet worden vervangen
Voorzorgsmaatregelen voor de onderhoudscassette
Een onderhoudscassette vervangen
De transportrollen moet worden vervangen
Transportrollen in papiercassette 1 vervangen
Transportrollen in papiercassette 2 t/m 4 vervangen
De nietjescartridge vervangen
Kan de printer niet bedienen zoals verwacht
De printer gaat niet aan of uit
De printer is traag
Het display wordt donker
Het touchscreen reageert niet
Kan niet bedienen via het bedieningspaneel
“x” wordt weergegeven op het scherm en u kunt geen foto's selecteren
Het afdrukken is gepauzeerd
Geheugenapparaat wordt niet herkend
Kan gegevens niet opslaan op een geheugenapparaat
Printer maakt veel lawaai tijdens werking
Datum en tijd zijn verkeerd
Het basiscertificaat moeten worden bijgewerkt
Het menu Printerinstellingen wordt niet weergegeven (Mac OS)
Kopieën worden onbedoeld gemaakt en faxberichten worden onbedoeld verzonden
Het faxnummer van de afzender wordt niet weergegeven
Het faxnummer van de verzender dat op ontvangen faxberichten wordt weergegeven is onjuist
Bellen is niet mogelijk met de verbonden telefoon
Antwoordapparaat kan geen gesprekken aannemen
Er is een groot aantal ongewenste faxberichten ontvangen
Het probleem is niet opgelost na alle oplossingen te hebben geprobeerd
Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost