> Problemen oplossen > Kan niet afdrukken, kopiëren, scannen of faxen > Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen > Kan ontvangen faxberichten niet opslaan op een geheugenapparaat

Kan ontvangen faxberichten niet opslaan op een geheugenapparaat

Dit kan de volgende oorzaken hebben.

Er is geen geheugenapparaat aangesloten op de printer.

Oplossingen

Sluit op de printer een geheugenapparaat aan, waarop u een map hebt gemaakt om faxberichten in op te slaan. Zodra de ontvangen documenten op het geheugenapparaat zijn opgeslagen, worden ze uit de printer verwijderd.

Er is onvoldoende geheugen vrij op het apparaat.

Oplossingen

Verwijder onnodige gegevens van het apparaat om meer ruimte vrij te maken. Of sluit een ander apparaat met voldoende vrije ruimte aan.

Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.

Oplossingen

Schakel de beveiliging uit.

Het opslaan van ontvangen faxberichten in het externe geheugen is uitgeschakeld.

Oplossingen

Neem contact op met de printerbeheerder. Printerbeheerders kunnen het volgende gedeelte raadplegen om faxproblemen op te lossen.

Kan ontvangen faxberichten niet opslaan op een geheugenapparaat