> פתרון בעיות > פתרון בעיות > בדוק את חיבור המדפסת.

בדוק את חיבור המדפסת.

בדוק אם קיימת בעיה בחיבור המדפסת.

נקודת בדיקה

פתרון

האם המדפסת מחוברת לרשת כראוי?

הפעל בדיקת חיבור רשת כדי לבדוק את חיבור הרשת.

במסך גביש נוזלי‏,  בחר > תיאור > מה קורה אם אי אפשר להתחבר לרשת. הדפס את דוח חיבור הרשת ואז בקש מהמנהל לפתור את הבעיה אם קיימת בעיית חיבור.

האם מנהל ההתקן של ההדפסה מותקן במחשב שלך?

תוכל לבדוק אם מנהל ההתקן של המדפסת הותקן באמצעות בדיקת Settings > Devices > Printers במחשב שלך. לפרטים עיין במידע הקשור.

האם מוצג המידע על המדפסת במחשב שלך?

תוכל להשתמש ב- Epson Status Monitor 3 כדי לבדוק את סטטוס החיבור בין המחשב לבין המדפסת. לפרטים עיין במידע הקשור.

אם אין ביכולתך לבדוק את סטטוס המדפסת‏,  אפשר שלא נבחרה היציאה הנכונה. כאשר אתה מחבר את המדפסת לרשת‏,  אנו ממליצים שתבחר את EpsonNet Print Port. אם EpsonNet Print Port אינה זמינה‏,  התקן מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת.

האם חיבור ה-LAN (Wi-Fi) האלחוטי הופסק או שאין ביכולתו להתחבר כאשר אתה משתמש בהתקן USB 3.0 במחשב שלך?

כאשר אתה המחבר התקן אל יציאת USB 3.0 ב- Mac‏,  אפשר שתתרחש הפרעת תדר-רדיו. נסה את הדברים הבאים.

  • הרחק מהמחשב את ההתקן המחובר ליציאת USB 3.0.

  • כבה התקני USB 3.0 כלשהם שאינם נמצאים בשימוש או חובר אותם רק בעת הצורך.

  • התחבר אל ה-SSID עבור הטווח של 5 GHz.

האם יכול המחשב או המכשיר החכם שלך להתחבר אל הרשת?

בדוק אם ביכולתך להציג את אתר האינטרנט במחשב או במכשיר החכם שלך (תקשורת הנתונים מכובה). אם אין ביכולתך להציג אותו‏,  קיימת בעיה ברשת. בקש ממנהל המערכת לפתור את הבעיה.