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プリンター画面のエラーコードを確認する

エラーやお知らせがあると、プリンターの画面にコードが表示されます。

コード

状況

対処方法

E-01

プリンターエラーが発生しました。

以下を実施してください。

1. スキャナーユニットを開けて、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除きます。

2. スキャナーユニットを閉めて、電源を入れ直します。

それでも同じメッセージが表示されるときは修理が必要です。エラーコードを控えてから、エプソンの修理窓口にご連絡ください。

お問い合わせ先

E-02

スキャナーエラーが発生しました。

電源を入れ直してください。

E-11

廃インク吸収パッドの交換が必要です。

廃インク吸収パッド*1は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

E-12

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの交換が必要です。

フチなし印刷用廃インク吸収パッド*2は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

フチなし印刷はできませんが、フチあり印刷はできます。

W-01

用紙トレイに用紙が詰まりました。

用紙を取り除いてから、画面下に表示されているボタンを押して、エラーを解除してください。電源の入れ直しが必要なこともあります。

W-02

プリンター内部に用紙が詰まりました。

W-03

プリンター背面に用紙が詰まりました。

W-11

廃インク吸収パッドの交換時期が近付きました。

廃インク吸収パッド*1は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

ボタンを押すと印刷を続行できます。

W-12

インクカートリッジが正しくセットされていません。

[押]の部分をゆっくり押してください。正しく挿入されると「カチッ」と音がします。

W-13

本製品では使用できないインクカートリッジがセットされています。

本製品で使用できるインクカートリッジをセットしてください。

W-14

フチなし印刷用廃インク吸収パッドの交換時期が近付きました。

フチなし印刷用廃インク吸収パッド*2は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。

ボタンを押すと印刷を続行できます。

I-01

ディスクトレイがセットされていません。

ディスクトレイをセットしてください。

I-22

プッシュボタン自動設定(AOSS/WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントのプッシュボタンを押してください。ボタンがないときは、アクセスポイントの設定画面を開いて、ソフトウェアプッシュボタンを押してください。

I-23

PINコード自動設定(WPS)]で無線LANを設定します。

アクセスポイントかコンピューターに、プリンターの画面に表示されたPINコードを2分以内に入力してください。

I-31

カンタン自動設定]で無線LANを設定します。

コンピューターにソフトウェアをインストールして、無線設定が開始されたらOKボタンを押してください。

I-41

設定画面自動表示を無効にしました。一部の機能が使えなくなります。

設定画面自動表示]を無効にすると、AirPrintが使用できません。また、用紙設定ミスを防ぐためのメッセージが表示されなくなります。常に同じ用紙をセットしていて設定変更の必要がないとき以外は、有効にしておくことをお勧めします。

I-71

-

見開きコピー]時の原稿を原稿台にセットしてください。

I-72

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原稿台にディスクまたは写真原稿をセットしてください。

I-73

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原稿台に原稿(写真)をセットしてください。

I-74

I-75

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記入済みの手書き合成シートを原稿台にセットしてください。

I-76

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記入済みのオーダーシートを原稿台にセットしてください。

-

インクが少なくなりました。

インクカートリッジ交換のメッセージが表示されるまでは印刷できますが、インクが1色でも限界値に達すると印刷できなくなります。早めに新しいインクカートリッジを準備してください。

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インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。

プリントヘッドの品質を維持するため、インクが完全になくなる前に動作を停止するように設計されています。新しいインクカートリッジと交換してください。

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インクが正常に出ていません。ノズルの状態が改善されないため終了します。詳しくはマニュアルをご覧ください。

ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に2回程度繰り返しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で6時間以上放置した後、再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。電源を切って放置することをお勧めします。それでも改善されないときは、エプソンの修理窓口に修理を依頼してください。

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用紙トレイ挿入時に登録した用紙情報と印刷設定が異なります。次の画面で操作を選択してください。

印刷設定に合った用紙を用紙トレイにセットして、用紙情報を変更してください。または印刷設定を変更してください。

次回からこのメッセージを表示しないようにするには、[再通知しない]を選択して通知をオフにしてください。

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用紙トレイ挿入時に登録した用紙サイズと印刷設定が異なります。次の画面で操作を選択してください。

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用紙トレイ挿入時に登録した用紙種類と印刷設定が異なります。次の画面で操作を選択してください。

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印刷設定と、セットされている用紙のサイズが異なります。次の画面で動作を選んでください。

用紙トレイにセットした用紙サイズに合わせて印刷設定を変更してください。または印刷設定に合った用紙を用紙トレイにセットしてください。

次回からこのメッセージを表示しないようにするには、[設定]-[便利機能の設定]の順に選択して、[印刷前の用紙確認]を[オフ]にしてください。

Recovery Mode

ファームウェアのアップデートに失敗したため、リカバリーモードで起動しました。

以下の手順でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。

1. コンピューターとプリンターをUSB 接続します(リカバリーモード中のアップデートは、ネットワーク接続ではできません)。

2. エプソンのウェブサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートを開始します。

詳しくはダウンロードページの「アップデート方法」をご覧ください。

*1印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。限界に達すると、パッドを交換するまで印刷できません(インクあふれ防止のため)。保証期間経過後の交換は有償です。

*2フチなし印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。限界に達すると、パッドを交換するまでフチなし印刷できません(インクあふれ防止のため)。保証期間経過後の交換は有償です。