若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的指示或下列解決方法來解決問題。
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錯誤訊息 |
解決方案 |
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印表機錯誤。詳細說明,請參考相關文件。 |
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印表機錯誤。詳細說明,請參考相關文件。可以使用非列印功能。 |
印表機可能損壞。請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。 然而,您可使用列印以外的功能。 |
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XX 缺紙。請放入紙張。紙張大小:XX/紙張種類:XX |
放入紙張,然後將進紙匣完全插入。 |
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安裝太多進紙匣。請關閉電源,並移除多餘的進紙匣。詳細說明,請參考相關文件。 |
您最多可安裝三個選購的進紙匣單元。請依照相反的安裝步驟,移除其他選購的進紙匣單元。 |
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安裝了不支援的進紙匣單元。請關閉電源並將其移除安裝。詳細說明,請參考相關文件。 |
已安裝不支援的選購進紙匣單元。請依照相反的安裝步驟將其解除安裝。 |
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由於 XX 發生故障,因此無法列印。您可從其他進紙匣進行列印。 |
關閉電源,再開啟電源,然後重新插入進紙匣。若仍顯示錯誤訊息,請聯絡 Epson 支援部門或其授權的服務提供者要求維修。 |
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XX 的取紙滾輪的使用壽命即將用盡。 |
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XX 的取紙滾輪的使用壽命已盡。更換取紙滾輪並執行計數器重置。 |
更換取紙輥。更換滾輪、選取 [設定] > [維護] > [取紙滾輪資訊] > [重置計數器],然後選擇您為其更換取紙輥的進紙匣。 |
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XX的取紙滾輪的使用壽命已盡。 |
請聯絡 Epson 支援部門或其授權的服務提供者要求更換紙張托盤的取紙輥。 |
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您必須更換 墨水匣。 |
為了確保最佳的列印品質以及保護印字頭,當印表機顯示需要更換墨水匣時,仍會有容量不一的安全墨水量保留在原墨水匣裡。請在出現提示時更換墨水匣。 |
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需要盡快進行保養。請洽 Epson 支援服務。 |
客戶不可執行維護。請洽 Epson 或其授權的服務中心要求維護。 |
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此印表機可能需要維修以維持良好的列印品質。請洽 Epson 授權服務中心。 |
客戶不可執行維護。請洽 Epson 或其授權的服務中心要求維護。 |
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紙張設定自動顯示 已設定為關閉。某些功能可能無法使用。詳細說明,請參考相關文件。 |
若停用 [紙張設定自動顯示],您無法使用 AirPrint。 |
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IP 位址與子網路遮罩的組合無效。更多詳細說明,請參考相關文件。 |
輸入正確的 IP 位址或預設閘道。請聯絡網路管理員以尋求協助。 |
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請更新根憑證以使用雲端服務。 |
運行 Web Config,然後更新根證書。 |
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透過電腦檢查印表機的連接埠設定 (例如 IP 位址) 或印表機驅動程式是否正確。 |
在印表機驅動程式的 [維護] 索引標籤上按下 [列印佇列]。確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。 USB 連線:[USBXXX] 網路連線:[EpsonNet Print Port] |
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透過電腦檢查連接埠設定或印表機驅動程式是否正確。詳細說明,請參考相關文件。 |
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Recovery Mode Update Firmware |
印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。 1。使用 USB 連接線連接電腦與印表機。(在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體)。 2。如需進一步的說明,請造訪當地的 Epson 網站。 |