> Solució de problemes > Es mostra un missatge a la pantalla LCD

Es mostra un missatge a la pantalla LCD

Si a la pantalla LCD apareix un missatge d'error, seguiu les instruccions en pantalla o les solucions següents per solucionar el problema.

Missatges d'error

Solucions

Error d'impressora

Torneu a encendre la impressora. Per obtenir més informació, consulteu la documentació.

  • Traieu el paper o el material de protecció que hi hagi a la impressora i el calaix de paper. Si el missatge d'error torna a aparèixer tot i apagar i tornar a encendre la impressora, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson.

  • Si es mostren els codis d'error següents, comproveu quin és el nombre màxim de fulls que es pot carregar a cada font del paper.

    000181, 000184

XX sense paper.

Carregueu paper i, seguidament, inseriu el calaix de paper fins a dins.

S'han instal·lat massa unitats de calaixos de paper. Apagueu i desinstal·leu les unitats addicionals. Consulteu-ne els detalls a la documentació.

Podeu instal·lar fins a tres unitats de calaix de paper opcionals. Per desinstal·lar les altres unitats de calaix de paper opcionals, seguiu els passos inversos als de la instal·lació.

No es pot imprimir; XX s'ha espatllat. Podeu imprimir des d'un altre calaix.

Apagueu i torneu a encendre la impressora i després torneu a inserir el calaix de paper. Si es continua mostrant el missatge d'error, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic d'Epson o amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per sol·licitar les reparacions necessàries.

El rodet de recollida de XX està exhaurint la seva vida útil.

Els rodets de recollida s'han de substituir periòdicament. El paper no s'alimenta correctament des del calaix de paper quan ha arribat l'hora de substituir-los. Prepareu els rodet de recollida nous.

El rodet de recollida de XX ha exhaurit la seva vida útil.

Substituïu els rodet de recollida. Després de substituir els rodets, seleccioneu Configurac. > Mantenim. > Informació del rodet de recollida > Restablir comptador i, a continuació, seleccioneu la calaix de paper en la qual heu substituït els rodets de recollida.

Heu de reemplaçar ink supply units.

Per garantir que rebeu la millor qualitat d'impressió i per protegir el capçal d'impressió, quan la impressora indica que heu de substituir la unitat de subministrament de tinta, encara hi roman una quantitat de tinta de reserva. Substituïu les unitats de subministrament de tinta per unes de noves.

Paper Setup Auto Display està Apagat. Algunes funcions poden no estar disponibles. Consulteu-ne els detalls a la vostra documentació.

Si l'opció Visual. automàtica config. de paper està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint.

Combinació d'adreça IP i màscara de subxarxa invàlida. Consulteu documentació per obtenir més informació.

Poseu-vos en contacte amb l'administrador de la impressora.

Actualitzeu el certificat arrel per utilitzar els serveis al núvol.

Poseu-vos en contacte amb l'administrador de la impressora.

Comproveu si la configuració dels ports de la Impressora (com l'Adreça IP) o el controlador de la impressora és correcta.

Assegureu-vos de seleccionar correctament el port de la impressora a Propietat > Port des del menú Impressora tal com es mostra a continuació.

Seleccioneu "USBXXX" com a connexió USB o "EpsonNet Print Port" com a connexió de xarxa.

Error a l'entrada de paper. Lleveu XX i recarregueu el paper assegurant-vos que no hi ha embussos.

Extraieu el calaix de paper1, retireu el paper embussat de l'interior de la impressora i, a continuació, torneu a inserir el calaix de paper.

Encara que no pugueu alimentar el paper, comproveu la posició del bloqueig del rodet de recollida. Si la posició és incorrecta, empenyeu el bloqueig del rodet de recollida amb el dit per corregir-la. Consulteu els Man. vídeo en línia per veure la posició del bloqueig del rodet de recollida.

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274

Recovery Mode

Update Firmware

Poseu-vos en contacte amb l'administrador de la impressora.