> Résolution de problèmes > Un message s’affiche sur l’écran LCD

Un message s’affiche sur l’écran LCD

Si un message d’erreur est affiché sur l’écran LCD, suivez les instructions à l’écran ou les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.

Messages d’erreur

Solutions

Err impr

Allumez l'imprimante. Consultez votre documentation pour plus de détails.

  • Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante et la bac papier. Si le message d’erreur s’affiche toujours après la procédure de mise hors tension et sous tension, contactez l’assistance Epson.

  • Lorsque les codes d’erreur suivants sont affichés, vérifiez que vous n’avez pas chargé plus de feuilles de papier que le maximum accepté par chaque source de papier.

    000181, 000184

Manque de papier dans XX.

Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.

Trop de Bacs papier installés. Mettre hors tension et désinstaller autres unités. Consulter doc pour infos.

Vous pouvez installer jusqu’à trois bacs à papier en option. Pour les autres bacs papier facultatifs, désinstallez-les en inversant les étapes de l’installation.

Impossible d’imprimer, car XX est hors service. Vous pouvez imprimer d’un autre bac.

Mettez hors puis sous tension l’imprimante, puis réinsérez le bac papier. Si le message d’erreur s’affiche toujours, contactez l’assistance Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour demander une réparation.

Le rouleau de saisie dans XX est proche de sa fin de durée de vie.

Vous devez remplacer régulièrement les rouleaux de saisie. Le papier n’est pas correctement alimenté à partir du bac papier si un remplacement est nécessaire. Préparez de nouveaux rouleaux de saisie.

Le rouleau de saisie dans XX a atteint sa fin de durée de vie.

Remplacez les rouleaux de saisie. Après avoir remplacé les rouleaux de saisie, sélectionnez Param. > Entretien > Informations sur le rouleau de saisie > Réinitial compteur, puis indiquez le bac papier duquel vous avez remplacé les rouleaux.

Vous devez remplacer ink supply units.

Afin d’obtenir une qualité d’impression optimale et de protéger la tête d’impression, il reste une réserve d’encre variable dans l’unité d’alimentation en encre lorsque l’imprimante indique qu’il est temps de la remplacer. Remplacez les cartouches vides par de nouvelles unités d'alimentation en encre.

Paper Setup Auto Display est réglé sur Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails, consultez votre documentation.

Si l’option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint.

La combinaison de l'adresse IP et du masque de sous-réseau est invalide. Consultez la documentation pour plus de détails.

Contactez votre administrateur d’imprimante.

Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les services cloud.

Contactez votre administrateur d’imprimante.

Vérifiez si les paramètres de port de l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote d'imprimante sont corrects par ordinateur.

Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.

Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.

Erreur alimentation papier. Retirez XX et rechargez le papier en vous assurant de l’absence de bourrage dans l’imprimante.

Retirez le bac papier1, retirez le papier coincé de l’intérieur de l’imprimante, puis réinsérez le bac papier.

Même si vous ne pouvez pas alimenter le papier, vérifiez la position du verrou du rouleau de saisie. Si la position est incorrecte, poussez le verrou du rouleau de saisie avec votre doigt pour corriger la position. Reportez-vous à Manuels vidéo Web pour connaître la position du rouleau de saisie.

https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7274

Recovery Mode

Update Firmware

Contactez votre administrateur d’imprimante.