印刷やスキャンができない
トラブルの自己診断
アプリやプリンタードライバーが正常に動作しない
プリンターがネットワーク接続できない
正しく給紙ができない
きれいに印刷、コピー、スキャンできない
きれいに印刷できない
きれいにコピーできない
きれいにスキャンできない
プリンタードライバーで用紙種類や給紙装置が選択できない
プリンター画面にエラーコードが表示された
用紙が詰まった
詰まった用紙を取り除く
名刺サイズやカードサイズの用紙が詰まった
紙詰まりを防ぐには
インクの補充が必要になった
インクボトル取り扱い上のご注意
インクタンクにインクを補充する
使用済みインクボトルの廃棄
思い通りに操作できない
電源が入らない、切れない
動作が遅い
プリンターの画面が暗くなった
動作音が大きい
ルート証明書の更新が必要になった
手動両面印刷できない(Windows)
印刷設定メニューが表示されない(Mac OS)
インクを補充したのにインク残量情報更新のメッセージが表⽰される
インクを補充したのにインク残量表⽰が変わらない
解決できないときは
印刷やコピーの問題が解決できない