إذا ظهرت شاشة تنبيه وجود الأوساخ على الزجاج بعد تنظيف الجزء الداخلي من الماسحة الضوئية، فافحص سطح الزجاج مرة أخرى. إذا كانت هناك خدوش على الزجاج، فسيتم الكشف عنها باعتبارها أوساخًا زجاجية.
في حال تطلب الأمر استبدال الجزء الزجاجي. اتصل بالوكيل المحلي لإصلاحه.