الحلول
تأكد من تثبيت التطبيقات التالية:
Document Capture Pro (Windows) أو Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
إذا لم تكن التطبيقات مثبتة، فأعد تثبيتها مجددًا.
الحلول
تحقق من تعيين المهمة بشكل صحيح إلى لوحة تحكّم الماسحة الضوئية الموجودة في Document Capture Pro (Windows) أوDocument Capture (Mac OS).