Scannerprobleme
Überprüfen von Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld
Der Scanner schaltet sich nicht ein
Das Administratorkennwort wurde vergessen
Probleme bei der Vorbereitung von Netzwerk-Scans
Hinweise zur Fehlerbehebung
Zugriff auf Web Config nicht möglich
Probleme beim Starten des Scanvorgangs
Scannen über Computer kann nicht gestartet werden
Scannen über Smart-Gerät kann nicht gestartet werden
Gescannte Bilder können nicht im freigegebenen Ordner gespeichert werden
Gescannte Bilder können nicht an die Cloud gesendet werden
Kann keine gescannten Bilder per E-Mail senden
Authentifizierungsprobleme
Kennwort oder Identitätsnummer vergessen
Es ertönt kein Authentifizierungsgeräusch, auch wenn die Karte über das Authentifizierungsgerät gehalten wird
Probleme bei der Papierzufuhr
Mehrere Vorlagen werden zugleich eingezogen (doppelter Einzug)
Entfernen gestauter Vorlagen aus dem Scanner
Das Original staut sich häufig im Scanner
Papierschutz unktioniert nicht richtig
Die Originale verschmutzen
Die Scangeschwindigkeit nimmt beim fortlaufenden Scannen ab
Das Scannen dauert sehr lange
Probleme mit gescannten Bildern
Beim Scannen über ADF treten gerade Linien auf
Warnmeldung zu Verschmutzungen auf dem Glas verschwindet nicht
Die Farben im gescannten Bild sind ungleichmäßig
Strecken oder Stauchen gescannter Bilder
Die Rückseite scheint durch den Bildhintergrund
Gescanntes Bild oder Text verschwommen
Moiré-Muster (netzartige Schatten) erscheinen
Die Randbereiche der Vorlage werden bei automatischer Erkennung des Vorlagenformats nicht gescannt
Zeichen wird nicht richtig erkannt
Probleme im gescannten Bild können nicht behoben werden
Probleme mit Document Capture Pro
Installieren und Deinstallieren von Anwendungen
Anwendungen deinstallieren
Installieren der Anwendungen