> Probleemide lahendamine > Probleemid skaneerimise käivitamisel > Arvutist ei saa skannimist käivitada > Skannida ei saa isegi siis kui ühendus on õigesti loodud

Skannida ei saa isegi siis kui ühendus on õigesti loodud

Vajalikud rakendused ei ole arvutisse installitud.

Lahendused

Veenduge, et kõik järgmised rakendused oleksid installitud.

  • Document Capture Pro (Windows) või Document Capture (Mac OS)

  • Epson Scan 2

Kui rakendused ei ole installitud, installige see uuesti.

Töö pole määratud skanneri juhtpaneelile.

Lahendused

Kontrollige, kas töö on õigesti määratud skanneri juhtpaneelile rakenduses Document Capture Pro (Windows) või Document Capture (Mac OS).

Kui kasutate mõnda TWAIN-ühilduvusega programmi, ei ole allikasättena valitud õige skanner. (Windows)

Lahendused

Veenduge, et programmiloendist oleks valitud õige skanner.

AirPrint on keelatud.

Lahendused

Lubage säte AirPrint rakenduses Web Config.