Veenduge, et arvuti ja skanner oleksid õigesti ühendatud.
Probleemi põhjus ja lahendus võivad erineda olenevalt sellest, kas need on ühendatud või mitte.
Ühenduse oleku kontrollimine (Windows)
Ühenduse oleku kontrollimine (Mac OS)
Võrguga ei saa ühendust luua
Skannerit ei saa ühendada USB-liidese kaudu
Skannida ei saa isegi siis kui ühendus on õigesti loodud