Si l’alerte « Vitre sale » apparaît après avoir nettoyé l’intérieur du scanner, inspectez à nouveau la surface vitrée du scanner. Si la vitre présente des rayures, celles-ci peuvent être détectées comme de la saleté.
La vitre doit être remplacée. Contactez un revendeur près de chez vous pour faire réparer la pièce.