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Guide d'utilisation

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Impossible de résoudre les problèmes de l’image numérisée

Si vous avez essayé toutes les solutions et qu’aucune n’a résolu le problème, réinitialisez les paramètres de l’application avec Epson Scan 2 Utility.

Remarque:

Epson Scan 2 Utility est l’une des applications fournies avec le logiciel du scanner.

  1. Lancez Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Sélectionnez l’onglet Autre.

  3. Cliquez sur Réinitialiser.

    Remarque:

    Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du(Epson Scan 2).