בדיקת הודעות שגיאה בלוח הבקרה

אם לא נמצא אף מחשב‏,  אפשר לנסות את הפתרונות הבאים. - לבדוק אם הסורק והמחשב מחוברים (ב-USB וברשת) - לוודא שהאפליקציה הנדרשת מותקנת - לבדוק את גרסת האפליקציה - לוודא שהמחשב מחובר לחשמל - לבדוק את ההגדרות של חומת האש ותוכנת האבטחה - לבדוק את הגדרות הקבוצה של הסורק ואת Document Capture Pro - לחפש אותו שוב למידע נוסף יש לעיין במסמכים הנלווים.

• ודא שהסורק מחובר למחשב כהלכה.

• התקן את Epson Scan 2 ואת Document Capture Pro/Document Capture במחשב שלך.

• התקן את הגרסה האחרונה של האפליקציה.

• ודא שמתאם זרם החילופין מחובר בצורה איתנה אל הסורק ואל המחשב.

  ודא ששקע החשמל תקין. הכנס לשקע החשמל התקן אחר וודא שביכולתך להדליק אותו.

• בדוק את הגדרות חומת האש עבור תוכנת Epson.

• הגדר את אותה קבוצה עבור הסורק והמחשב.

• חפש את המחשב שוב.

השילוב בין כתובת ה-IP למסכת רשת המשנה לא חוקי. למידע נוסף‏,  עיין במסמכים הנלווים.

הזן את כתובת ה-IP הנכונה או את שער ברירת המחדל הנכון. צור קשר עם האדם שהגדיר את הרשת כדי לקבל סיוע.

Recovery Mode

הסורק התחיל לפעול במצב שחזור משום שעדכון הקושחה נכשל. פעל בהתאם לצעדים להלן כדי לנסות לעדכן שוב את הקושחה.

1. חבר את המחשב אל הסורק באמצעות כבל USB. (בעת מצב שחזור‏,  לא תוכל לעדכן את הקושחה באמצעות חיבור רשת.)

2. בקר באתר האינטרנט המקומי של Epson כדי לקרוא הוראות נוספות.