אם מסמך מקור נתקע בתוך הסורק, פעל בהתאם לצעדים הבאים כדי להסירו.
הלוח החכם של Epson אינו תומך בסריקה עבור נייר ארוך (393.8 מ"מ (15.5 אינץ') או יותר).
הסר את כל מסמכי המקור שנשארו במגש הקלט.
משוך את הידית ופתח את מכסה הסורק.
הסר בזהירות כל מסמך מקור שנשאר בתוך הסורק.
אם אין ביכולתך למשוך את קבצי המקור ישירות החוצה, משוך בזהירות החוצה בכיוון החץ מתוך מגש הפלט כל מסמך מקור שנתקע.
ודא שלא נשאר ניר תקוע בתוך הסורק.
סגור את מכסה הסורק.