DS-790WN

Használati útmutató

> Hibaelhárítás > Beolvasás elindításával kapcsolatos problémák > Nem lehet beolvasást indítani számítógépről > Nem lehet beolvasást végezni, pedig a kapcsolat megfelelően létrejött

Nem lehet beolvasást végezni, pedig a kapcsolat megfelelően létrejött

A számítógépen nincsenek telepítve a szükséges alkalmazások.

Megoldások

Győződjön meg arról, hogy megtörtént az alábbi alkalmazások telepítése:

  • Document Capture Pro (Windows rendszerben) vagy Document Capture (Mac OS rendszerben)

  • Epson Scan 2

Ha az alkalmazás nincs telepítve, akkor telepítse újra.

A rendszer nem rendelte hozzá a feladatot a lapolvasó vezérlőpaneléhez.

Megoldások

Ellenőrizze, hogy a feladat megfelelően hozzá van-e rendelve a lapolvasó vezérlőpaneléhez a(z) Document Capture Pro (Windows) vagy a(z) Document Capture (Mac OS) alkalmazásban.

Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot használ, nem megfelelő lapolvasó van kiválasztva forrásként. (Windows)

Megoldások

Ügyeljen rá, hogy a programlistából a megfelelő lapolvasót válassza ki.

A AirPrint le van tiltva.

Megoldások

Engedélyezze a(z) AirPrint beállítást a(z) Web Config felületén.