제어판에서 오류 메시지 확인

컴퓨터를 찾을 수 없으면 다음을 확인하십시오. - 스캐너와 컴퓨터간 연결(USB 또는 네트워크) - 필요한 응용 프로그램 설치 - 응용 프로그램 버전 - 컴퓨터에 전원 공급 장치 - 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정 - 스캐너의 그룹 설정 및 Document Capture Pro - 재검색 실행 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

• 스캐너가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

• 컴퓨터에 Epson Scan 2 및 Document Capture Pro/Document Capture를 설치하십시오.

• 응용 프로그램의 최신 버전을 설치하십시오.

• AC 어댑터가 스캐너와 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

  전기 콘센트에 전원이 공급되는지 확인하십시오. 전원 콘센트에 다른 장치를 꽂고 전원이 켜지는지 확인하십시오.

• Epson 소프트웨어에 대한 방화벽 설정을 확인하십시오.

• 스캐너와 컴퓨터에 대하여 동일한 그룹을 설정하십시오.

• 컴퓨터를 다시 검색하십시오.

IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 잘못되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력합니다. 도움이 필요한 경우 네트워크를 설정한 사람에게 연락하십시오.

복구 모드

펌웨어 업데이트에 실패하여 스캐너가 복구 모드로 시작되었습니다. 펌웨어를 다시 업데이트 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터와 스캐너를 USB 케이블로 연결합니다. (복구 모드에서는 네트워크 연결을 통해 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.)

2. 자세한 내용은 Epson 웹 사이트를 참조하십시오.