Penyelesaian
Pastikan aplikasi berikut dipasang:
Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS)
Epson Scan 2
Jika aplikasi tidak dipasang, sila pasangkan semula.
Penyelesaian
Pastikan tugas diperuntukkan dengan betul kepada panel kawalan pengimbas dalam Document Capture Pro (Windows) atau Document Capture (Mac OS).