Jeżeli wypróbowane zostały wszystkie rozwiązania i nie rozwiązano problemu, należy zainicjować ustawienia aplikacji przez użycie aplikacji Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility jest jedną z aplikacji dostarczanych z oprogramowaniem skanera.
Uruchom aplikację Epson Scan 2 Utility.
Wybierz kartę Inne.
Kliknij przycisk Resetuj.
Jeżeli zainicjowanie nie rozwiąże problemu, odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik skanera (Epson Scan 2).