Problemy ze skanerem
Sprawdzanie komunikatów o błędzie na panelu sterowania
Skaner się nie włącza
Zapomnienie hasła administratora
Problemy podczas przygotowywania skanowania sieciowego
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Nie można uzyskać dostępu do aplikacji Web Config
Problemy z rozpoczęciem skanowania
Nie można rozpocząć skanowania z poziomu komputera
Nie można rozpocząć skanowania na urządzeniu inteligentnym
Nie można zapisywać zeskanowanych obrazów w folderze udostępnionym
Nie można wysłać zeskanowanych obrazów do chmury
Nie można wysłać zeskanowanych obrazów pocztą e-mail
Problemy z uwierzytelnianiem
Użytkownik zapomniał hasła lub numeru ID
Brak dźwięku uwierzytelniania, nawet jeśli karta jest trzymana nad urządzeniem uwierzytelniającym
Problemy dotyczące podawania papieru
Podawanych jest wiele oryginałów (podwójne podawanie)
Wyjmowanie ze skanera zaciętych oryginałów
Oryginał często zacina się w skanerze
Funkcja Zabezp. papieru nie działa prawidłowo
Oryginały brudzą się
Prędkość skanowania zmniejsza się podczas ciągłego skanowania
Skanowanie trwa zbyt długo
Problemy ze zeskanowanym obrazem
Podczas skanowania z podajnika ADF widoczne są proste linie
Ostrzeżenie o zabrudzonej szybie nadal się wyświetla
Kolory na zeskanowanym obrazie są nierówne
Poszerzanie lub zmniejszanie zeskanowanego obrazu
W tle obrazów pojawia się przebitka
Zeskanowany obraz lub tekst są rozmazane
Widoczny wzór mory (cienie przypominające siatkę)
Krawędź oryginału nie jest skanowana, kiedy włączona jest funkcja automatycznego wykrywania rozmiaru oryginału
Znaki nie są rozpoznawane prawidłowo
Nie można rozwiązać problemów w zeskanowanym obrazie
Problemy z aplikacją Document Capture Pro
Odinstalowywanie i instalowanie aplikacji
Odinstalowywanie aplikacji
Instalowanie aplikacji