Если оповещение о наличии грязи на стекле появляется после чистки внутри сканера, проверьте стекло сканера еще раз. Если на стекле есть царапины, они могут восприниматься как грязь.
В этом случае потребуется замена стекла. Обратитесь за ремонтом к локальному дилеру.