Неполадки в работе устройства
Просмотр сообщений об ошибках на панели управления
Сканер не включается
Вы забыли пароль администратора
Проблемы при подготовке сетевого сканирования
Советы по решению проблем
Нет доступа к Web Config
Проблемы при начале сканирования
Не удается запустить сканирование с компьютера
Не удается запустить сканирование с интеллектуального устройства
Не удается сохранить отсканированные изображения в общую папку
Не удается отправить отсканированные изображения в облако
Не удается отправить отсканированные изображения на электронную почту
Неполадки аутентификации
Пользователь забыл пароль или идентификационный номер
При удерживании карты над устройством аутентификации не раздается звуковой сигнал аутентификации
Проблемы с подачей бумаги
Подается несколько оригиналов (двойная подача)
Извлечение смятых оригиналов из сканера
В сканере часто застревают оригиналы
Защита бумаги работает неправильно
Загрязнение оригиналов
При продолжительном сканировании снижается скорость сканирования
Сканирование занимает слишком много времени
Проблемы с отсканированным изображением
При сканировании с помощью ADF на изображениях появляются прямые линии
Оповещение о наличии грязи на стекле появляется снова
Неравномерные цвета на отсканированном изображении
Растяжение и сжатие отсканированных изображений
На фоне изображений появляется смещение
Отсканированное изображение или текст выглядит размытым
Появляется эффект муара (тени в виде паутины)
Край оригинала не сканируется при автоматическом определении размера оригинала
Символы распознаются некорректно
Не получается устранить дефекты на отсканированном изображении
Неполадки Document Capture Pro
Установка и удаление приложений
Удаление приложений
Установка пользовательских приложений
