Если проблему не удалось решить никаким из способов, выполните инициализацию настроек приложения с помощью Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility — одно из приложений, входящих в набор программного обеспечения для сканера.
Запустите Epson Scan 2 Utility.
Выберите вкладку Другое.
Щелкните Сброс.
Если инициализация не помогла решить проблему, удалите и повторно установите драйвер сканера (Epson Scan 2).