Убедитесь, что указан действующий адрес эл. почты.
Убедитесь, что настройки сервера эл. почты заданы верно.
Обратитесь к администратору сервера эл. почты, чтобы убедиться в том, что сервер работает.
Проверка соединения почтового сервера