Vzroki za to težavo so lahko naslednji.
Rešitve
Kabel USB čvrsto priključite na optični bralnik in računalnik.
Če uporabljate zvezdišče USB, poskusite optični bralnik priključiti neposredno na računalnik.
Če kabla USB ni mogoče prepoznati, zamenjajte vrata ali kabel USB.
Prepričajte se, da je optični bralnik vklopljen.
Počakajte, da lučka stanja preneha utripati, kar pomeni, da je optični bralnik pripravljen za optično branje.