Odpravljanje težav

Težave z optičnim bralnikom

• Ogled sporočil o napakah na nadzorni plošči

• Optični bralnik se ne vklopi

• Pozabljeno skrbniško geslo

Težave pri pripravi omrežnega optičnega branja

• Namigi za odpravljanje težav

• Dostop do aplikacije Web Config ni mogoč

Težave z zagonom optičnega branja

• Optičnega branja ni mogoče začeti v računalniku

• Optičnega branja ni mogoče začeti v pametni napravi

• Optično prebranih slik ni mogoče shraniti v mapo v skupni rabi

• Optično prebranih slik ni mogoče poslati v oblak

• Optično prebranih slik ni mogoče poslati v e-pošto

Težave pri preverjanju pristnosti

• Pozabljeno geslo ali številka ID

• Ko nad napravo za preverjanje pristnosti pridržite kartico, ne slišite zvok za preverjanje pristnosti

Težave s podajanjem papirja

• Podanih je več izvirnikov (dva podana izvirnika)

• Odstranjevanje zagozdenih izvirnikov iz optičnega bralnika

• Izvirnik se pogosto zagozdi v optičnem bralniku

• Zaščita papirja ne deluje pravilno

• Izvirniki se umažejo

• Hitrost optičnega branja se pri neprekinjenem optičnem branju upočasni

• Optično branje traja zelo dolgo

Težave z optično prebrano sliko

• Pri optičnem branju s ADF se pojavijo ravne črte

• Opozorilo o umazaniji na steklu se ne prikaže

• Neenakomerne barve na optično prebrani sliki

• Razširitev ali krčenje optično prebrane slike

• V ozadju slik se pojavlja odmik

• Optično prebrana slika ali besedilo je nejasno

• Prikažejo se vzorci Moiré (sence, podobne mrežam)

• Rob izvirnika med samodejno zaznavo velikost izvirnika ni optično prebran

• Znak ni bil pravilno prepoznan

• Težave z optično prebrano sliko ni mogoče odpraviti

Težave aplikacije Document Capture Pro

Odstranjevanje in nameščanje aplikacij

• Odstranjevanje programov

• Nameščanje aplikacij