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無法解決掃描影像中的問題

如果您已嘗試所有解決方案卻仍未解決問題，請使用 Epson Scan 2 Utility 將應用程式設定進行初始化。

附註：

Epson Scan 2 Utility 是掃描器軟體隨附的應用程式之一。

  1. 啟動 Epson Scan 2 Utility。

    • Windows 10/Windows Server 2016
      按下開始鍵，然後選取 [EPSON] > [Epson Scan 2 Utility]。
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      請在搜尋快速鍵中輸入應用程式名稱，然後選取顯示的圖示。
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      按下開始鍵，然後選取 [所有程式] 或 [程式集] > [EPSON] > [Epson Scan 2] > [Epson Scan 2 Utility]。
    • Mac OS
      選取 [前往] > [應用程式] > [Epson Software] > [Epson Scan 2 Utility]。

  2. 選取 [其他] 索引標籤。

  3. 按下 [重置]。

    附註：

    若初始化未能解決問題，請解除安裝並重新安裝掃描器驅動程式 (Epson Scan 2)。