DS-790WN

Посібник користувача

> Вирішення проблем > Проблеми з відсканованим зображенням > Не вдається усунути проблеми у сканованому зображенні

Не вдається усунути проблеми у сканованому зображенні

Якщо ви спробували всі рішення й не усунули проблему, запустіть відновлення налаштувань за допомогою Epson Scan 2 Utility.

Примітка.

Epson Scan 2 Utility — додаток, що постачається з програмним забезпеченням сканера.

  1. Запустіть Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Натисніть кнопку «Пуск», а тоді виберіть EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Введіть назву програми в пошуковий рядок і виберіть відображену піктограму.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Натисніть кнопку «Пуск», а тоді виберіть Усі програми або Програми > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Виберіть Перейти > Програми > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Виберіть вкладку Інше.

  3. Натисніть Скинути.

    Примітка.

    Якщо ініціалізація не усунула проблему, видаліть та повторно встановіть драйвер (Epson Scan 2).