チェック1 スキャナーをチェック

Errorランプが点灯していませんか?
スキャナーにエラーが発生すると、Errorランプが点灯します。スキャナーの状態を確認してエラーを解決してください。詳しくは、『操作ガイド』(紙マニュアル)の「困ったときは」をご覧ください。
スキャナーとパソコンを接続しているUSBケーブルが抜けていませんか?
USBケーブルがしっかり接続されているかご確認ください。また、ケーブルが断線していないか、変に曲がっていないかご確認ください。
USBハブを使用しているときに、使い方は正しいですか?
USBハブは仕様上5段まで縦列接続できますが、スキャナーと接続するときは、パソコンに直接接続された1段目のハブに接続してください。また、それでも印刷できないときは、USBハブを外して、スキャナーとパソコンを直接接続してください。
また、USBハブがパソコンに正しく認識されているかもご確認ください。
輸送用ロックが解除されていますか?
本体背面にある輸送用ロックの△がの位置にあるか確認してください。
輸送用固定ロックがの位置にないときは、スキャナーの電源をオフにしてから、ロックをの位置に動かしてください。
以上を確認してもトラブルが解決しないときは、次のチェック項目をご確認ください。
チェック2 パソコンをチェック