ご質問にスムーズにお答えするために、あらかじめ以下の事項をご確認ください。

保証期間中に故障した場合には、保証書の記載内容に基づき修理いたします。保証期間、保証事項については、保証書をご覧ください。
保証書は、製品の「保証期間」を証明するものです。「お買い上げ年月日」「販売店名」に記入漏れがないかご確認ください。これらの記載がない場合は、保証期間内であっても、保証期間内と認められないことがあります。記載漏れがあった場合は、お買い求めいただいた販売店までお申し出ください。
保証書は大切に保管してください。

本製品の補修用性能部品および消耗品の保有期間は、製品の製造終了後5年間です。
改良などにより、予告なく外観や仕様などを変更することがあります。
故障の状況によっては、弊社の判断により、製品本体を同一機種または同等仕様の機種と交換等させていただくことがあります。同等機種と交換した場合は、交換前の製品の付属品や消耗品をご使用いただけなくなることがあります。

エプソン製品を万全の状態でお使いいただくために、下記の保守サービスをご用意しております。

保守サービスに関してのご相談、お申し込みは、以下で承ります。