フィルムをスキャンするときのトラブル

フィルムをスキャンするときには、原稿マットを取り外す必要があります。
原稿マットの取り外し方法は、『操作ガイド』（冊子）をご覧ください。
『操作ガイド』

同梱のフィルムホルダーには、光量を補正するための切り抜き部分があります。この部分にフィルムがかからないように正しくセットしてください。下の図は例として35mmフィルムホルダーの場合を示していますが、切り欠き部分はすべてのフィルムホルダーおよびフィルムエリアガイドに共通です。

35mmフィルムホルダーの裏側にある白い小さな四角形のシートが汚れたり、キズがついていると、全自動モードでフィルムのスキャンが正しくできなくなるおそれがあります。

フィルムホルダーにある穴がふさがれていると、スキャナーがフィルムの種類を認識できなくなるおそれがあります。

標準サイズとパノラマサイズが混在していると、パノラマが正常にスキャンされません。パノラマを含むフィルムをスキャンするときは、EPSON Scanのホームモードまたはプロフェッショナルモードの通常プレビューでスキャンし、プレビュー画面でスキャンする範囲を指定してください。
プレビュー表示

ブローニフィルムをスキャンする場合は、プレビューする前に、EPSON Scanの［環境設定］画面でフィルムのサイズを選択する必要があります。正しいサイズが選択されていないと、プレビューできません。

必ず、本製品に同梱されているフィルムホルダーを使用してください。