その他のトラブル

画像を高解像度でスキャンする設定にしていると、スキャンに時間がかかります。解像度を下げて、画像をスキャンしてください。
適切な解像度がわからないときは、EPSON Scanの全自動モードでスキャンしてください。
解像度を上げるときれいになる？

フィルムのスキャンでは複雑な画像変換処理が必要なため、写真などの原稿よりも時間がかかります。

［環境設定］‐［その他］‐［原稿の表面材質感を優先して読み取る］をチェックすると、通常のスキャンより時間がかかります。

複数ページのスキャンは、片面100ページ（両面50枚）までスキャンできます。
100ページを超えるスキャンはできませんので、その場合は、一旦ファイルを保存し、スキャンを再開してください。

ハードディスクに十分な空き容量がないと、スキャンが止まってしまうことがあります。
空き容量がないときは、空き容量を増やしてください。

解像度の設定は、スキャン後のデータサイズに影響を与えます。解像度を上げるとスキャン後のデータサイズが大きくなるため、スキャン後の総データサイズの制限を超えてしまうことがあります。EPSON Scanで解像度の設定を下げてスキャンし直してください。適切な解像度については以下をご覧ください。
解像度を上げるときれいになる？

通常ディスプレイの解像度は70〜90dpiくらいしかありません。しかし、アプリケーションソフトによっては、スキャンした画像データの各画素（画像を構成している細かな点の1つ1つ）を画面の解像度に対応させて表示するものがあります。その場合、高解像度の画像データは大きく表示されますので、アプリケーションソフト上で縮小してご確認いただければ、問題ありません。印刷すると原稿と同じ大きさになります。

反射原稿を24bitカラーでスキャンするときは、幅21000ピクセル、高さ30000ピクセル以上はスキャンできません。48bitカラーでスキャンするときは、幅10500ピクセル、高さ30000ピクセル以上はスキャンできません。