電源按鍵上方，掃描器上蓋燈號則位於掃描器上蓋上方。 |
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掃描器問題
狀態燈號閃爍
掃描器燈號位於 電源按鍵上方，掃描器上蓋燈號則位於掃描器上蓋上方。
電源按鍵上方，掃描器上蓋燈號則位於掃描器上蓋上方。|
燈號
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顏色
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狀態指示
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意義
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掃描器燈號
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綠色
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 亮 |
準備掃描影像。
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 閃爍 |
初始化或正在掃描中。
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紅色
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 閃爍 |
發生錯誤。
確定掃描器已正確地連接至電腦。 請參考紙本手冊以獲得連接掃描器到電腦的相關操作方法。
確定已完整安裝掃描器軟體。 請參考紙本手冊以獲得安裝掃描器軟體相關操作方法。
確認掃描器或透射稿掃描單元安全鎖定裝置已解除。 如果已鎖定，請將鎖定裝置推到解鎖位置。
使用電源開關將掃描器關閉之後再打開。 若狀態燈號依舊閃紅燈，可能是掃描器故障，或是需更換掃描器的光源。 詳細內容請參考聯絡 Epson技術支援。
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 熄滅 |
掃描器電源已關閉。
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掃描器上蓋燈號
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藍色
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 亮 |
掃描透射稿 (如底片或幻燈片)。
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熄滅 |
掃描反射稿 (如文件及相片)。
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無法開啟掃描器電源
確定掃描器的 AC 變壓器已連接至掃描器和可運作的電力插座。
確定電力插座可運作。 如有需要，請連接其他的電器裝置後開啟電源進行測試。
掃描器咯咯作響
請確定您已解除掃描器安全鎖定裝置。
掃描器關閉
可設定 關閉電源定時器。 詳細說明請參考關閉電源定時器設定。
無法啟動 Epson Scan
等到綠色狀態燈號停止閃爍，表示掃描器已準備進行掃描。
請確認掃描器電源已開啟。
將掃描器與電腦關機，然後檢查兩者間的界面連接線的連接是否牢固。
使用掃描器內附的 USB 連接線。
請將掃描器直接連接到電腦的 USB 埠或只透過一台 USB 集線器連接。 當透過一台以上的 USB 集線器連接電腦時，掃描器可能無法正常運作。
確定您的電腦有支援 USB。
若您升級您電腦的作業系統，就必須重新安裝 Epson Scan。 請參考移除您的軟體中的說明移除 Epson Scan，然後依照紙本手冊中的步驟重新安裝 Epson Scan。
僅適用 [Windows]：
請確認在裝置管理員視窗的影像裝置中所出現的掃描器名稱沒有問號 (?) 或驚嘆號 (!)。若掃描器的名稱出現上述標誌之一，或為未知裝置，請依移除您的軟體說明移除 Epson Scan，然後依照紙本手冊中的步驟重新安裝。
按下掃描器按鍵但並未開啟正確的程式
請確認已正確安裝 Epson Scan。
[Windows Vista] 以及 [XP]： 按下掃描器 內容視窗上的[事件]標籤，確認[不執行動作]選項沒有被勾選。另外，請確定在選擇事件清單方塊中選定了正確的按鍵，並且設定成[執行此程式]。