> Решаване на проблеми > Проблеми при стартиране на сканирането > Не може да започне сканиране от компютър > Не може да се сканира, въпреки че връзката е правилно установена

Не може да се сканира, въпреки че връзката е правилно установена

Необходимите приложения не са инсталирани на Вашия компютър.

Решения

Уверете се, че приложението Epson ScanSmart е инсталирано.

Ако Epson ScanSmart не е инсталирано, инсталирайте го отново.

Ако използвате някакви програми, съвместими с TWAIN, не е избран правилният скенер като настройка на източника. (Windows): Решения

Уверете се, че сте избрали правилния скенер от списъка с програми.

Настройките за мрежово сканиране са дезактивирани: Решения

В Web Config изберете раздела Scan > Network Scan, след което изберете Enable scanning в EPSON Scan.

AirPrint е дезактивирана.: Решения

Активирайте настройката AirPrint в Web Config.

ES-C320W