Sørg for, at computeren og scanneren er tilsluttet korrekt.
Årsagen og løsningen på problemet varierer afhængigt af, om de er tilsluttet eller ej.
Kontrol af forbindelsesstatus (Windows)
Kontrol af forbindelsesstatus (Mac OS)
Kan ikke oprette forbindelse til et netværk
Printeren kan ikke oprette forbindelse via USB
Kan ikke scanne, selvom der er oprettet forbindelse