Jos alkuperäiskappaleitta ei aseteta oikein, sitä ei voi tunnistaa.
Alla olevassa linkissä on ohjeet alkuperäiskappaleiden lataamisesta skanneriin.
Epson Smart Panel pystyy skannaamaan vakiokokoisia asiakirjoja, muovikortteja ja passeja. Sillä ei voi skannata muunlaisia asiakirjoja.