לא ניתן להתחבר לרשת

כבה את ההתקנים שאתה רוצה לחבר אל הרשת. המתן בערך 10 שניות‏,  ולאחר מכן הדלק את ההתקנים בסדר הבא‏: נתב אלחוטי‏,  מחשב או התקן חכם‏,  ואז את הסורק. קרב את הסורק והמחשב או ההתקן החכם אל הנתב האלחוטי כדי לסייע לתקשורת גלי הרדיו‏,  ואז נסה לבצע שוב את הגדרות הרשת.

אחרי הזזת המחשב או ההתקן החכם והסורק קרוב יותר אל הנתב האלחוטי‏,  כבה את הנתב האלחוטי‏,  וחזור והדלק אותו.

בצע שוב את הגדרות החיבור כך שהן תואמות את הנתב האלחוטי החדש.

כאשר אתה משתמש בנתבים אלחוטיים מרובים בעת ובעונה אחת או שיש לנתב האלחוטי SSIDים מרובים והתקנים שמחוברים ל-SSIDים שונים‏,  אין ביכולתך להתחבר אל הנתב האלחוטי.

חבר את המחשב או את ההתקן החכם לאותו SSID של הסורק.

למרבית הנתבים האלחוטיים יש תכונת מפריד פרטיות החוסם את התקשורת בין ההתקנים מחוברים. אם אין ביכולתך ליצור תקשורת בין הסורק לבין המחשב או התקן החכם אף על פי שהם מחוברים לאותה הרשת‏,  השבת את מפריד הפרטיות בנתב האלחוטי. לפרטים נוספים‏,  עיין במדריך שסופק עם הנתב האלחוטי.

אם כתובת ה-IP שהוקצתה לסורק היא 169.254.XXX.XXX‏,  ומסכת תת-הרשת היא 255.255.0.0‏,  אפשר שכתובת ה-IP לא הוקצתה נכונה.

לחץ הוסף במסך הגדרות סורק ב-Epson Scan 2 Utility. בחר את הדגם שבו אתה משתמש‏,  הזן את כתובת ה-IP ואז לחץ על אישור.

אתחל שוב את הנתב האלחוטי או אפס את הגדרות הרשת עבור הסורק.

נסה לגשת לכל אתר אינטרנט מהמחשב כדי לוודא שהגדרות הרשת של המחשב נכונות. אם אינך יכול לגשת לשום אתר אינטרנט‏,  הרי שיש בעיה במחשב.

בדוק את חיבור הרשת של המחשב. לפרטים‏,  עיין בתיעוד שסופק עם המחשב.

ודא שהסורק דלוק.

כמו כן‏,  המתן עד שנורית המצב תפסיק להבהב — עדות לכך שהסורק מוכן לסרוק.