> פתרון בעיות > בעיות בהתחלת הסריקה > לא ניתן להתחיל לסרוק מתוך מחשב > לא ניתן לסרוק למרות שהחיבור נוצר בצורה נכונה

לא ניתן לסרוק למרות שהחיבור נוצר בצורה נכונה

האפליקציות הדרושות אינן מותקנות במחשב שלך.

פתרונות

ודא שהאפליקציה Epson ScanSmart מותקנת.

אם Epson ScanSmart אינה מותקנת‏,  התקן אותה שוב.

אם אתה משתמש בתוכנה כלשהי תואמת TWAIN‏,  הסורק הנכון לא נבחר כהגדרת המקור. (Windows)

פתרונות

דאג לבחור את הסורק הנכון מרשימת התוכניות שלך.

הגדרות סריקת הרשת הושבתו

פתרונות

בתוך Web Config‏,  בחר את הלשונית Scan > Network Scan‏,  ואז בחר ב-Enable scanning בתוך EPSON Scan.

AirPrint אינה זמינה.

פתרונות

אפשר את הגדרות AirPrint בתוך Web Config.