Problemas com o scanner
Luzes do scanner indicam um erro
O scanner não liga
Esqueceu-se da sua palavra-passe de administrador
Problemas ao preparar a digitalização de rede
Dicas sobre como resolver problemas
Problemas ao iniciar a digitalização
Não é possível começar a digitalizar a partir do Computador
Não é possível começar a digitalizar a partir do dispositivo inteligente
Problemas de Alimentação de Papel
São alimentados vários originais (alimentação dupla)
Remover originais encravados do scanner
Ocorrem com frequência encravamentos de papel, erros de alimentação de papel e problemas da proteção do documento
Proteção de papel Não funciona corretamente
Os originais sujaram-se
A velocidade de digitalização diminui durante digitalizações contínuas
A digitalização demora muito tempo
Problemas de imagem digitalizada
Surgem linhas (riscas) ao digitalizar a partir do ADF
O alerta sobre manchas dentro do scanner continua a ser apresentado
As cores da imagem digitalizada não são uniformes
Ampliar ou reduzir a imagem digitalizada
Aparece uma imagem do verso do original na imagem digitalizada
Imagens ou texto digitalizados em falta ou desfocados
São apresentados padrões moiré (sombras tipo teia)
A margem do original não é digitalizada quando o tamanho do original é detetado automaticamente
Os caracteres não são reconhecidos corretamente
Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada
Desinstalar e instalar aplicações
Desinstalar as aplicações
Instalar as aplicações