Pode não ser possível enviar e-mails se as definições do servidor de e-mail estiverem incorretas ou se não tiver iniciado sessão no serviço de e-mail.
Verifique o estado atual em Web Config.
Selecione o separador Rede > Servidor de e-mail > Básico.
Se o Estado actual for Sessão iniciada as informações de início de sessão podem não ter sido guardadas no scanner. Clique em OK para enviar as informações de configuração para o scanner.
Se não for exibido o Estado actual e o botão Iniciar sessão for exibido, inicie sessão.
O serviço na nuvem ou o serviço de e-mail não está conectado ou a conexão expirou.
Ligar ao serviço de nuvem ou ao serviço de correio eletrónico.
É necessário iniciar sessão no serviço de nuvem novamente.
Iniciar sessão no serviço de nuvem.