ES-C380W

Uživatelská příručka

> Řešení problémů > Problémy s naskenovaným obrázkem > Nelze vyřešit potíže s naskenovaným obrázkem

Nelze vyřešit potíže s naskenovaným obrázkem

Pokud jste vyzkoušeli všechny možnosti a problém přetrvává, inicializujte nastavení ovladače skeneru (Epson Scan 2) pomocí aplikace Epson Scan 2 Utility.

Poznámka:

Epson Scan 2 Utility je jedna z aplikací, které byly dodány se softwarem skeneru.

  1. Spusťte aplikaci Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Klikněte na tlačítko Start a potom vyberte položku Všechny aplikace > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Klikněte na tlačítko Start a potom vyberte položku EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Zadejte název aplikace do ovládacího tlačítka Hledat a poté vyberte zobrazenou ikonu.
    • Windows 7
      Klikněte na tlačítko Start a potom vyberte položku Všechny programy nebo Programy > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Zvolte položku Přejít > Aplikace > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Vyberte kartu Jiné.

  3. Klikněte na tlačítko Reset.

    Poznámka:

    Jestliže ani tato inicializace problém nevyřeší, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač skeneru (Epson Scan 2).