Řešení problémů

Problémy se skenerem

• Kontrola chybových zpráv na ovládacím panelu

• Skener se nechce zapnout

• Zapomenuté heslo správce

Problémy při přípravě síťového skenování

• Rady pro řešení problémů

Potíže při zahájení skenování

• Nelze spustit skenování z počítače

• Nelze spustit skenování z chytrého zařízení

• Naskenované snímky nelze uložit do sdílené složky

• Nelze odeslat naskenované snímky do cloudu

• Nelze odeslat naskenované snímky do e-mailu

Potíže s podáváním papíru

• Dochází k podávání více originálů (dvojité podávání)

• Odebrání uvízlých originálů ze skeneru

• Časté uvíznutí papíru, chyby při podávání papíru a problémy s ochranou dokumentů

• Funkce Ochrana papíru nepracuje správně

• Originály jsou znečištěné

• Při nepřetržitém skenování se rychlost skenování snižuje

• Skenování trvá dlouho

Problémy s naskenovaným obrázkem

• Při skenování z podavače ADF vznikají linky (pruhy)

• Stále se zobrazuje upozornění na skvrny uvnitř skeneru

• Barvy v naskenovaném obrázku jsou nerovnoměrné

• Zvětšení nebo zmenšení naskenovaného obrázku

• Na naskenovaném obrázku se objeví obraz, který je na zadní straně originálu

• Naskenovaný text nebo obrázky chybí nebo jsou rozmazané

• Zobrazují se vzory moaré (pavučinové stíny)

• Při automatickém rozpoznávání velikosti originálu se nenaskenují okraje originálu

• Znak není správně rozpoznán

• Nelze vyřešit potíže s naskenovaným obrázkem

Odinstalace a instalace aplikací

• Odinstalování aplikací

• Instalace aplikací