> Řešení problémů > Potíže při zahájení skenování > Nelze spustit skenování z počítače > Nelze skenovat, i když bylo správně navázáno připojení

Nelze skenovat, i když bylo správně navázáno připojení

Požadované aplikace nejsou nainstalovány na vašem počítači.

Řešení

Ujistěte se, zda je nainstalována aplikace Epson ScanSmart.

Pokud není aplikace Epson ScanSmart nainstalována, nainstalujte ji znovu.

Používáte-li programy, které jsou kompatibilní s rozhraním TWAIN, správný skener není nastaven jako zdroj. (Windows): Řešení

Nezapomeňte vybrat správný skener ze seznamu programů.

Nastavení síťového skenování jsou zakázána: Řešení

V nástroji Web Config vyberte kartu Sken > Síťový sken a poté vyberte možnost Povolit skenování v položce EPSON Scan.

Nastavení AirPrint je vypnuto.: Řešení

Povolte nastavení AirPrint v části Web Config.

ES-C380W