Kontroller følgende, når der opstår en dobbelt indføring.
Hvis den fastklemte original er inde i scanneren, skal du åbne scannerdækslet eller dækslet til den lodrette bane og fjerne originalen.
Kontroller det scannede billede, og scan originalerne igen om nødvendigt.
Sørg for, at scanneren er i den korrekte scannerposition til originalen.
Dette produkt bruger to forskellige positioner til scanning, afhængigt af den original, der scannes. Tjek linket for at se, hvilken position der passer til din original.
Når du scanner flere originaler i standardstørrelse, skal du scanne i lodret baneposition.
Hvis scanneren er i lige baneposition, skal du trække i håndtaget for at vippe scanneren fremad for at placere den i lodret baneposition.

Når du scanner i lige baneposition, skal du kun indføre én original ad gangen.
Hvis scanneren er i lodret baneposition, skal du trække i håndtaget for at vippe scanneren bagud til lige baneposition.

Hvis der ofte indføres flere originaler, kan du prøve følgende.
Hvis du ilægger ikke-understøttede originaler, kan scanneren indføre flere originaler ad gangen.
Reducer antallet af originaler, der placeres ad gangen.
Brug Automatisk indføringstilstand, og scan originalerne en ad gangen.
Når du bruger Epson ScanSmart, kan du åbne skærmen Epson Scan 2 ved at klikke på knappen Indstillinger > Scannerindstillinger fanen > Scanneindstillinger.
Rengør valserne inde i scanneren.
Kontroller antallet af ark, der er scannet af opsamlingsvalsen. Hvis antallet af scanninger overstiger opsamlingsvalsens levetid (50,000 ark), skal du udskifte valsesamlesættet med et nyt.
Selvom antallet af scanninger ikke overstiger opsamlingsvalsens levetid, anbefaler vi at udskifte valsesamlesættet med et nyt, hvis valsens overflade er slidt ned.
Du kan tjekke antallet af scanninger ved hjælp af opsamlingsvalsen på kontrolpanelet eller i Epson Scan 2 Utility.
Hvis du vil tjekke fra kontrolpanelet, skal du trykke på Scanner Vedligehold. > Udskiftning af vedligeholdelsesrulle på startskærmen og derefter se antallet af scanninger, der vises i Udskiftning af vedligeholdelsesrulle.
Hvis du vil tjekke fra Epson Scan 2 Utility, skal du starte Epson Scan 2 Utility, klikke på fanen Tæller og derefter se Antal scanninger i Rullesamlesæt.