همه سندهای باقیمانده در سینی ورودی را خارج کنید.
قاب مسیر عمودی را باز کنید.
اهرم را بکشید و قاب اسکنر را باز کنید.
اسنادی را که گیر کردهاند، با دقت بیرون بیاورید.
اگر نمی توانید سندها را مستقیماً بالا بکشید، اسناد گیر کرده را در جهت پیکان با احتیاط از سینی خروجی بیرون بکشید.
اطمینان حاصل کنید که هیچ کاغذی داخل اسکنر وجود نداشته باشد.
قاب اسکنر را با هر دو دست ببندید. سپس، قاب مسیر عمودی را ببندید.
پیش از آغاز دوباره اسکن، مطمئن شوید که اسکنر بیحرکت است. اگر اسکنر بیحرکت نباشد، ممکن است سند گیر کند.