Kaksoissyötön sattuessa tarkista seuraavat kohdat.
Jos jumittunut alkuperäiskappale on skannerin sisällä, avaa skannerin kansi tai pystysuoran skannauspolun kansi ja poista alkuperäiskappale.
Tarkista skannattu kuva ja tarvittaessa skannaa alkuperäiset asiakirjat uudelleen.
Varmista, että skanneri on alkuperäiskappaleelle oikeassa skannausasennossa.
Tässä tuotteessa on kaksi skannausasentoa, jotka riippuvat skannattavasta alkuperäisasiakirjasta. Tarkista linkistä, mikä asento sopii alkuperäisasiakirjallesi.
Kun skannaat useita vakiokokoisia alkuperäiskappaleita, skannaa pystysuoralla skannauspolulla.
Jos skanneri on vaakasuoran skannauspolun asennossa, kallista skanneria eteenpäin pystysuoran skannauspolun asentoon vetämällä vipua.

Kun skannaat vaakasuoralla skannauspolulla, lataa vain yksi alkuperäiskappale kerrallaan.
Jos skanneri on pystysuoran skannauspolun asennossa, kallista skanneria taaksepäin vaakasuoran skannauspolun asentoon vetämällä vipua.

Jos skanneriin syötetään säännöllisesti useita alkuperäiskappaleita, kokeile seuraavaa.
Jos lataat tukemattomia alkuperäiskappaleita, skanneri saattaa ottaa sisään useita alkuperäiskappaleita kerralla.
Vähennä kerrallaan syötettävien alkuperäiskappaleiden määrää.
Skannaa asiakirjat yksi kerrallaan Automaattinen syöttötila -tilassa.
Jos käytössä on Epson ScanSmart, voit avata Epson Scan 2 -näytön napsauttamalla Asetukset-painiketta ja valitsemalla sitten Skanneriasetukset -välilehdeltä Skannausasetukset.
Puhdista skannerin sisällä olevat telat.
Tarkista poimintatelalla skannattujen arkkien määrä. Jos skannausten määrä ylittää poimintatelan käyttöiän (50,000 arkkia), vaihda telakokoonpano uuteen.
Vaikka skannauskertojen määrä ei ylittäisi poimintatelan käyttöikää, suosittelemme vaihtamaan telakokoonpanon uuteen, jos telan pinta on kulunut.
Voit tarkistaa poimintatelalla suoritettujen skannausten määrän ohjauspaneelista tai Epson Scan 2 Utility -apuohjelmasta.
Ohjauspaneelista tarkistettaessa napauta aloitusnäytössä Skannerin kunnossapito > Rullan vaihto ja tarkista sitten kohdassa Rullan vaihto ilmoitettu skannauskertojen määrä.
Epson Scan 2 Utility -apuohjelmasta tarkistettaessa käynnistä Epson Scan 2 Utility, napsauta Laskuri-välilehteä ja katso kohta Skannausten lukumäärä kohdassa Telakokoonpanosarja.